Solarity
Reclamaciones
Canal para comunicar incidencias, quejas o solicitudes relacionadas con la atención recibida.
Cómo reclamar
Puedes describir la incidencia mediante el formulario de contacto o los canales publicados, indicando tus datos de contacto y el motivo de la reclamación.
Información útil
Para agilizar la revisión, incluye fecha aproximada, persona o área con la que hablaste y cualquier referencia de solicitud disponible.
Respuesta
Revisaremos la comunicación y responderemos con la mayor claridad posible, indicando los pasos propuestos para resolver la incidencia.
Mejora continua
Las reclamaciones ayudan a detectar puntos de mejora en la atención, la información publicada y los procesos internos.
Última actualización: junio de 2026. Esta información puede revisarse para mantenerla clara y actualizada.